Datenschutzhinweise

EEVE Robotics BV, Hoekstraat 25, 8570 Anzegem, Belgien, ist für Website und Kundenkonten verantwortlich. Datenschutzkontakt: info@eeve.com.

Für das angeforderte kostenlose Konto verarbeiten wir E-Mail-Adresse, Kontokennung, Land, Sprache, Bedingungenannahme und optionale Marketingwahl. Roboternummern sind Eigentumsansprüche mit ausstehender Prüfung. Kontoverwaltung erfolgt zur Vertragserfüllung; optionales Marketing nur mit gesonderter Einwilligung. Eine Ablehnung schränkt das kostenlose Konto nicht ein. Dein Profil kann auch deinen Namen, deine Firma, Postanschrift, Telefonnummer, Website, Umsatzsteuer-ID und Roboternummern enthalten. Wenn du das Feld für die Umsatzsteuer-ID verlässt oder das Rechnungsland änderst, senden wir die Nummer und den Ländercode an den VIES-Dienst der Europäischen Kommission, um die Gültigkeit zu prüfen. Das Ergebnis wird im Profil angezeigt, aber dort nicht gespeichert; die Prüfung bestimmt weder die steuerliche Behandlung noch den Preis einer Bestellung. Wir verarbeiten Serviceanfragen sowie Bestell- und Zahlungsstatus, um kostenpflichtige Services bereitzustellen. Diese Online-Prüfung unterstützt derzeit Umsatzsteuer-IDs aus Belgien, Deutschland, Frankreich und den Niederlanden.

Anmeldung und Missbrauchsschutz nutzen notwendige Sitzungs- und Bestätigungsdaten, einschließlich IP-Adresse und Browserinformationen, aufgrund unseres berechtigten Sicherheitsinteresses. Anmeldelinks verfallen nach zehn Minuten, Sitzungen nach 120 Tagen. Alte Kundenmails werden nicht importiert; Nummernansprüche öffnen keine fremden Unterlagen.

Cloudflare stellt Hosting sowie Konto- und Bestellspeicher bereit; Brevo versendet angeforderte Anmeldemails; Stripe verarbeitet Zahlungen in seinem gehosteten Checkout; unser Odoo-System verwaltet verknüpfte Kundenkontakte und stellt bezahlte Rechnungsdaten bereit; der VIES-Dienst der Europäischen Kommission prüft Umsatzsteuer-IDs. Kartendaten gibst du bei Stripe ein; EEVE speichert sie nicht.

Kontodaten bleiben gespeichert, solange sie für ein aktives Konto benötigt werden. Nach beantragter Schließung entfernen wir nicht mehr benötigte personenbezogene Daten; gesetzlich oder für Streitfälle erforderliche Unterlagen bleiben nur für den jeweiligen Zweck und Zeitraum erhalten. Anmeldedaten sind durch Sicherheitszweck und Gültigkeit begrenzt; Ablauf verhindert Zugang. Anbieterfristen und Garantien werden vor zusätzlicher Serviceverarbeitung geprüft.

Du kannst gegebenenfalls Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragbarkeit verlangen und Verarbeitung auf berechtigtem Interesse widersprechen. Marketingeinwilligung ist über Kontoeinstellungen oder Datenschutzkontakt widerrufbar; frühere rechtmäßige Verarbeitung bleibt unberührt. Beschwerden sind bei der belgischen Datenschutzbehörde möglich. Keine Werbetracker sind aktiv.

Dein Konto kann bereits in Odoo vorhandene bezahlte Rechnungen anzeigen. Die automatische Erstellung und E-Mail-Zustellung einer Odoo-Rechnung für jede Websitezahlung ist noch nicht angebunden.

Wir verarbeiten auch deinen Namen, die optionale Firma, Postanschrift und Serviceanfrage zur Kontoverwaltung und zur Prüfung deiner Anfrage vor einem Servicevertrag. Anfragen und Referenzen sind nur im Konto des Antragstellers und für befugte Servicemitarbeiter sichtbar. Eine Anfrage erlaubt keine Zahlung oder Reparatur.

Optionale Service-Statistiken erfassen nach Einwilligung nur den Service, erreichte Schritte und feste Fehlerkategorien. Keine eingegebenen Texte, Kontaktdaten, Roboternummern oder Zahlungsdaten. Eine zufällige Referenz besteht nur während die Seite geöffnet ist. Gespeicherte Referenzen erscheinen nach 30 Tagen nicht mehr im Bericht und werden beim nächsten Statistik-Eintrag gelöscht. Die Auswahl wird sechs Monate gespeichert und kann im Service-Fußbereich geändert werden. Do Not Track und Global Privacy Control deaktivieren die Erfassung.